Archive for the ‘lenda urbana’ Category

A saga do “maravilhoso” serviço de funilaria na Le Monde Citroen

12 fevereiro, 2010

Mês passado me envolvi numa batida de carro. Acertaram o C3 da minha mãe. A culpada acionou o seguro para pagar tudo. Ninguém se machucou e o estrago no meu carro foi o menor. É possível dirigir ele ainda.

Encaminhei ele para a oficina da revenda Citroen onde compramos o carro e faço todas fazemos todas as revisões, na Le Monde, em Florianópolis.

Quarta feira, dia 10, encaminhei a seguinte mensagem no site da Le Monde, contando a história do conserto até aquele momento:

“Tenho um C3, comprado e revisado regularmente na loja de vocês em Florianópolis há um ano. Meu pai também possui um Picasso há 5 anos comprado e revisado sempre aí.

Tenho reclamações a fazer a respeito do serviço de funelaria o qual precisei pela primeira vez (e provavelmente a última). Segunda feira, dia 1º de Fevereiro levei o carro até a loja e fui informado que o serviço ficaria pronto sexta feira, dia 5.

Quarta feira, dia 3, liguei novamente para perguntar se o serviço poderia sofrer algum adianto. Fui informado que o serviço levaria 7 dias úteis, portanto, dia 9, porém que talvez fosse possível haver adianto.

Sexta feira, dia 5, liguei novamente. Fui informado que o serviço ficaria pronto quinta feira, dia 11.

Segunda feira, dia 8, liguei novamente. Fui informado que o serviço ficaria pronto dia 10, quarta feira.

Terça feira, dia 9, liguei novamente e fui informado que o serviço não poderia continuar pois estaria aguardando nova autorização da seguradora (que é de terceiros). No mesmo dia, liguei para a seguradora (do terceiro que bateu no meu carro) e solicitei a visita do perito, visita essa que deve acontecer no dia de hoje, quarta feira, dia 10.

Hoje, solicitei a retirada do veículo na sexta feira, dia 12, tendo em vista que ele muito provavelmente não ficará pronto, dado a demora no atendimento da empresa neste serviço. Espero que eu seja atendido e eu possa utilizar o meu veículo neste feriado.

Não vi da parte do atendente da loja Le Monde um pró-ação em nenhum dos casos. Espero nunca mais ter que contar com seus serviços novamente.”

Surpreendentemente, em pouco tempo depois de enviada esta mensagem, recebi uma ligação do atendente dizendo que eu poderia buscar o carro no dia seguinte ou na sexta feira, dia 12, hoje.

Como não consegui buscar na quinta, busquei hoje o carro. Para minha surpresa (nem tanto assim) o carro continua no mesmo estado em que se encontra no dia em que levei, isto é, o conserto não teve início. Aliás, ele está pior, a tampa dianteira do motor está torta! Isto mesmo, não foi feito reparo nenhum e o carro voltou com uma deformação em lugar totalmente diferente de onde foi a batida (traseira direita). O atendente me disse que poderia “alinhar” ela na hora, mas eu disse que vou deixar para quando o conserto todo for feito.

Tem mais.

A nova autorização de reparo foi dada e o novo prazo de conserto é de 4 dias. Isto é, agora que o tamanho do conserto AUMENTOU, o prazo para o conserto DIMINUIU.

A conclusão que chego é que a primeira perícia foi negligente e superficial. E que apenas após 7 dias úteis é que foram pensar em fazer o conserto no carro. “Ótimo” serviço.

* ATUALIZAÇÃO  1 (03/03/2010) *

Hoje, enviei a seguinte mensagem, que continua a saga, no site da Revenda:

“Eu achei que não era mais possível, mas a funilaria da Le Monde conseguiu fazer um desastre (pra não dizer CAGADA) maior ainda desta vez.

Desde que enviei uma mensagem por aqui, dia 10 de Fevereiro, notei que o atendimento havia melhorado. Ledo engano.

Após a primeira passagem do meu C3 pela oficina de vocês, fui informado que meu carro precisaria autorização adicional de reparos por parte da seguradora, pois a autorização inicial era insuficiente.

Depois de (supostamente) conseguir essa autorização complementar, aguardei até a segunda feira, dia 22 de Fevereiro, para deixar o carro na Le Monde, pois fui informado que o serviço levaria 4 dias.

Quinta feira, dia 25, fui informado de que o serviço só ficaria pronto na terça feira seguinte, dia 2 de Março e eu sequer poderia retirar meu carro para utilizar no final de semana.

Surpresa minha foi saber ONTEM, dia 02 de Março, que a havia um problema com a autorização. O atendente pediu o telefone do meu corretor e ficou de me ligar. Não ligou.

Mais surpresa ainda foi hoje, dia 3 de Março, quarta feira, quando ao ligar para a Le Monde descubro que a autorização complementar NUNCA chegou na funilaria da Le Monde!

Cada dia fico mais desapontado e frustrado com o serviço e atendimento recebido por essa concessionária.

Mais uma vez, o atendente deve me ligar para me passar uma posição. Estou sem expectativas nenhuma.”

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Mitos populares destruídos

10 fevereiro, 2009

Dois artigos publicados pela British Medical Journal desvendam várias lendas urbanas ligadas à saúde. Veja alguns mitos que eles desvendaram:

  • Açúcar não causa hiperatividade em crianças;
  • Não perdemos excesso de calor pela cabeça (droga, eu sempre usei touca por causa disso);
  • Comer a noite não engorda (ingerir mais calorias do que gastar sim);
  • Não existe cura para ressaca;
  • Raspar/barbear não faz cabelo crescer mais rápido, escuro ou grosso;
  • Ler com pouca luz não prejudica a visão (a vovó vai pirar quando ouvir essa);
  • Você não precisa beber 8 copos de água por dia.

Outros mitos e mais detalhes de cada um deles estão nos links abaixo (em inglês):

Parte 1 | Parte 2

Vi na Lifehacker.

O mundo está do avesso

2 julho, 2008

Descobri hoje que meu post intitulado Alimentos que Emagrecem ultrapassou o número de acessos do Gorda Pelada!, este último escrito 2 meses antes, e virou o novo “carro-chefe” (em termos de acesso) deste humilde blog.

Sabe o que isso significa? Significa que, hoje, um número muito maior de pessoas acessa a internet a procura de saúde ao invés de pornografia. Repito, então, o título deste post: O mundo está do avesso!

Logo em seguida lembrei-me de um e-mail que recebi recentemente. Veja a besteira que circula, influenciado por essa nova febre (saúde) que agora assola a internet:
(Caso já tenha lido pode pular para o final do post.)

Dieta do Engenheiro …… Dieta fantástica

Pelas leis da termodinâmica, todos nós sabemos que uma Caloria é a energia necessária para aquecer 1g de água de 21,5° a 22,5°C.

Não é necessário ser nenhum gênio para calcular que, se o ser humano beber um copo de água gelada (200ml ou 200g), aproximadamente a 0°C, necessita de 200 calorias para aquecer em cada 1°C esta água.

Para haver o equilíbrio térmico com a temperatura corporal, são necessárias então aproximadamente 7.400 calorias para que estes 200g de água alcancem os 37° C da temperatura corporal (200 g X 37°C).

E, para manter esta Temperatura, o corpo usa a única fonte de energia disponível: a Gordura corporal.

Ou seja, ele precisa queimar gorduras para manter a Temperatura corporal estável.

A termodinâmica não nos deixa mentir sobre esta dedução.

Assim, se uma pessoa beber um copo grande (aproximadamente 400 ml, na temperatura de 0°C) de cerveja, ela perde aproximadamente 14.800 calorias (400g x 37°C).

Agora, não vamos esquecer de descontar as calorias da cerveja, aproximadamente 800 calorias para 400g.

Passando a régua, tem-se que uma pessoa perde aproximadamente 14.000 calorias com a ingestão de um copo de cerveja gelado.

Obviamente quanto mais gelada for a cerveja maior será a perda destas calorias.

Como deve estar claro a todos, isto é muito mais efetivo do que, por exemplo, andar de bicicleta ou correr, nos quais são queimadas apenas 1.000 calorias por hora.

Amigos, emagrecer é muito simples, basta beber cerveja bem gelada, em grandes quantidades e deixarmos a termodinâmica cuidar do resto.

Saúde a todos ! ! !

Já pro boteco . . . malhar ! ! !

CONTRA DADOS NÃO HÁ ARGUMENTOS ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Bom, esse texto é engraçado por no máximo uns 2 segundos. Até que você se lembra que ao olhar qualquer embalagem de alimento você se depara com a quantidade de calorias contida no produto seguida pela medida kcal. E o “k” significa 1.000 (mil). (Se você não tinha percebido até aqui, tudo bem. Provavelmente todas as pessoas que repassam este e-mail há anos também não pararam para analisar este fato.)

Refazendo a conta:

Resultado: Você fica com quase toda a caloria que vem do seu chope “estupidamente” gelado. Queria o quê? Álcool tem tanta energia que pega fogo!